Politique de confidentialité
Aria Vento s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
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2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez lors d'une commande ou de la création d'un compte : nom, prénom, adresses postale et email, numéro de téléphone. Nous collectons également des données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de session) via des cookies et outils d'analyse.
3. Finalités et bases légales
— Traitement des commandes et relation client : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
— Gestion des retours et service après-vente : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
— Communications marketing (avec votre consentement) : consentement (art. 6.1.a RGPD)
— Obligations comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
— Amélioration de nos services : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
Les données liées à vos commandes sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données comptables sont archivées 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de nos services : Shopify Inc. (hébergement et gestion des commandes), transporteurs (livraison), prestataires de paiement. Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, adressez votre demande à [EMAIL DE CONTACT]. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
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8. Contact et modifications
Aria Vento se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Pour toute question : [EMAIL DE CONTACT].